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網(wǎng)址:qzq.net.cn一、保潔公司的績(jī)效管理如何化繁為簡(jiǎn)
1.從宏觀方面主要有五點(diǎn),先談下指標(biāo)問(wèn)題。
2.從微觀方面也有五點(diǎn),先談下時(shí)間管理問(wèn)題。
譬如保潔急救網(wǎng)在《保潔函授智能硬盤(pán)》中提到對(duì)于保潔員工的績(jī)效管理,也根據(jù)自己公司的實(shí)際情況開(kāi)展,不能生般硬套,參考一套工具,叫時(shí)間圓餅圖。如果我們考核不了他的錢(qián)(因?yàn)殄X(qián)是數(shù)字),那我們就考核他的時(shí)間,進(jìn)行時(shí)間評(píng)估。首先要定崗,即明確他們的崗位;其次要定責(zé),確定他們要完成哪些工作任務(wù);最后要定量,即他們的工作量是多少。
保潔員工用數(shù)字來(lái)考核是很困難的,畢竟不是市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,這個(gè)時(shí)候就可以用時(shí)間來(lái)管理,比如,以保潔阿姨為例,從7開(kāi)始上班,8點(diǎn) ……就這樣下去,每個(gè)時(shí)間段做什么,都保保楚楚。如果該時(shí)間段是該打掃廁所時(shí)她卻不在,那么就該處罰,按照這個(gè)時(shí)間圓餅圖進(jìn)行管理,就簡(jiǎn)單多了。實(shí)際上,針對(duì)她的流程進(jìn)行考核,考核的是固定流程。這些都有對(duì)應(yīng)的表格管理,具體4點(diǎn)詳細(xì)可參考120度保潔管理模式。
二、怎樣帶領(lǐng)部屬高效地進(jìn)行工作分配
工作分配涉及什么內(nèi)容?假如公司沒(méi)有給到管理層資源權(quán),無(wú)論你想怎么分配都無(wú)法分配,這個(gè)是最基礎(chǔ)的。所以一定要弄保楚公司會(huì)給到屬下什么權(quán)利什么義務(wù)??!也就是分權(quán)原則!
2.可隨時(shí)隨地進(jìn)行行業(yè)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地進(jìn)行移動(dòng)式辦公業(yè)務(wù),隨時(shí)隨地地開(kāi)展員工培訓(xùn),建企業(yè)知識(shí)庫(kù),對(duì)紛雜的知識(shí)內(nèi)容(方案、策劃、制度等)和格式分門(mén)別類管控。依據(jù)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建各部門(mén)各崗位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,積累知識(shí)資產(chǎn),是企業(yè)壯大的基礎(chǔ)平臺(tái)。也是保潔相關(guān)企業(yè)做好保潔管理工作的工具庫(kù),發(fā)展企業(yè)信息化和企業(yè)檔案知識(shí)服務(wù)體系的需要。
3. 借助同業(yè)知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn),快速?gòu)浹a(bǔ)自身存在不足;通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)管理知識(shí)及系統(tǒng)管理工具,可以快速地進(jìn)行內(nèi)部現(xiàn)代化管理體系升級(jí),最后回歸重視企業(yè)自身的原有知識(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行批量顛覆改革,納入管理范疇,不斷提升企業(yè)自身的知識(shí)資產(chǎn)量、使用率、增長(zhǎng)率。即便員工離職,他們創(chuàng)造的知識(shí),都應(yīng)成為企業(yè)的資產(chǎn)。Clean120所倡導(dǎo)知識(shí)管理的成果之一《保潔函授智能硬盤(pán)》的內(nèi)容可快速開(kāi)展針對(duì)不同場(chǎng)合的培訓(xùn)課程,同時(shí)也可充分發(fā)動(dòng)每個(gè)部門(mén)、員工,貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí),積少成多。
4.創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)地圖,保晰了解企業(yè)知識(shí)分布狀況,提供管理決策依據(jù),構(gòu)建知識(shí)權(quán)限體系,對(duì)不同角色的員工開(kāi)放不同級(jí)別的知識(shí)庫(kù),保證企業(yè)知識(shí)安全。讓知識(shí)查詢調(diào)用更加簡(jiǎn)單,充分利用知識(shí)成果,提升效率,減少重復(fù)。比如各種保潔用品生產(chǎn)、代理、經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)管理、知識(shí),招投標(biāo),報(bào)價(jià)合同方案。
南寧園林綠化公司如何進(jìn)行績(jī)效和品質(zhì)管理的問(wèn)題值得我們每一個(gè)從業(yè)人員去思考,思考后關(guān)鍵要行動(dòng),要解決,并非是偶爾閱讀一兩篇文章或者是一兩場(chǎng)論壇、培訓(xùn)會(huì)就可以徹底解決的,因?yàn)殡S著市場(chǎng)的變化發(fā)展,如果沿用過(guò)去的管理方法及模式,很容易就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,或者無(wú)奈地與市場(chǎng)脫離,能夠做到的,就是要建議一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,即使市場(chǎng)怎么變,保潔公司也可以盡快地控制自己的方向及速度,保持有效執(zhí)行力,才能保持一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),未完待續(xù),希望對(duì)各位有所幫助