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行業(yè)新聞

日常保潔行為規(guī)范

時間2019年12月24日

廣西優(yōu)而美環(huán)境工程有限公司員工的日常保潔行為規(guī)范:

 

1 、著裝整潔,尊重客戶,樹立良好形象。
2 、服從管理,保質(zhì)量、保進度,順利完成清潔工作。
3 、遵守工作紀律,堅守工作崗位,不從事與工作無關(guān)的事情。
4 、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5 、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量、事故隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、 跑、漏現(xiàn)象,應(yīng)及時報告業(yè)主和主管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6 、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,學(xué)會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
7 、及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
8 、未經(jīng)客戶同意,不得動用客戶物品和設(shè)施。
9 、嚴禁將與工作無關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。
10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

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